院長の松原です。
12月に入ると途端に今年ももう終わりだとい
う気持ちになると共に、1年の締めの月という
ことで身の引き締まる思いです。
今年もコロナ禍の1年となりましたが、当院は
換気や消毒を徹底し、多くの患者さんに来院
していただき、本当に有り難いです。
コロナ禍でやむを得ずお店を畳んだり病院を閉じたりするところもある中で、変わらずに診療を続けられているのは、足を運んで下さる患者さんがるいるからであり、当院で働いているスタッフも辞めずに付いてきてくれるからです。
当院を開院してから来年の1月で、ちょうど5年が経過します。
毎日医院や患者さん、スタッフのことを考え、ただただ走り続けてきたので、5年も経ったという実感はあまりないのですが、5年も続けられているこの状況に感謝しなくてなりません。
毎年この時期になると、開業した時のことを思い出します。
開業は私の人生の中で受験勉強より研修医時代より、開業するのことが1番大変だったんじゃないかな、と思います。
細かいことから大きいことまで決めていかなくてはならないことが山程あり、勤務しながら業者の方と打合せ、採用面接、内装工事の確認、材料や部品の準備、それでも患者さんがくる保証はないですから、ふと患者さんは来てくれるのだろうか?と不安になりながら進めたものです。
私の場合は、運もよかったのだと思います。
開業してから沢山の患者さんに来ていただけてスタッフに恵まれ、開業時はユニット3台でスタートしましたが、今年は夏休みに内装工事をし診療スペースを広げ、ユニットは全部で7台となりました。
そして何とかこうして5年という節目を迎えられるということに感謝申し上げます。
内装工事をしてまでユニットを増やすべきなのか?と自問自答しましたが、結果的にやってよかった。
今までクリーニングの患者さんの予約が取れず延ばし延ばしになっていましたが、ユニットが7台になったことにより格段に予約が取りやすくなりました。
待ち時間も以前よりは短縮できてると思います。
患者さんにとったら、まだまだ至らないことはあるかと思いますが、どんな事情であれ当院を選んで来院いただく患者さんは大事にしたいと思っております。
そして、働いてくれているスタッフも大事にしないとですね。
開業時から働いてくれているスタッフが3〜4名いますが私にとっては戦友のようなものです。
もちろん後から入ってきてくれたスタッフも戦友に変わりはないですが、最近は特に今いるスタッフは長く働いてもらえるよう大事にしないといけない、と思うようになりました。
これは来年の目標です。スタッフに長く働いてもらうこと。
恐らく働こうと思えば当院でなくてもどこでも働けると思うんです。なのになぜわざわざ当院で働いてくれてるのか?
家が近いからかもしれないし、帰りにベルクスで買い物ができるからかもしれないし、自転車で通勤できるからかもしれません。
理由は何でもいいんです。
当院は他の医院と違い、土日も祝日も診療してるし平日なんて夜8時半まで診療してそこから片付けて着替えて、恐らく家に帰るのは少し遠いと9時半くらいになっちゃいますよね。
こう見ると条件は本当によくないですよね。私が言うのもおかしいですけど。
こんな環境の歯科医院でわざわざ働いてくれるわけです。私もスタッフを大事にして働きやすい環境を作ることは義務だと思っております。
来年は、スタッフに良い報告(勤務条件の向上)を、そして患者さんにも満足をしていただける治療ができるようもっともっと精進したいと思います。
素敵なクリスマスと良い新年をお迎えください。
松原
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みのる歯科 浮間舟渡
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