今日でみのる歯科を開院してちょうど2年が経ちました。
ここまで本当にあっという間でしたが、これまで診させていただいた患者さんは
ちょうど3000人に到達しようとしています。
多くの患者さんに来院いただけるのは有難いことですが、日々葛藤もあります。
どんなに患者さんが増えたとしても、一人ひとりの患者さんに対して一切の妥協のない治療を提供したい
と考えております。
患者さん一人ひとりにとって目的は違えど、みのる歯科を頼って来院して下さったという事実は変わりないと
思っておりますので、どんな事情があろうと最大限の治療を提供することが使命だと思っています。
忙しいからとか混んでいるからとかそんな言い訳は医療の場では絶対にあってはなりません。
常に緊張感をもっていないといけないのです。
よい治療が大前提にあったうえで、且つ治療の説明の仕方や対応などの部分にも満足していただけたら、
それは一番理想としていることですが、
果たして本当にすべての患者さんに満足いただけているのか、と正直悩むこともあります。
昔の私でしたら、患者さんの満足度についてこれほど深く考えたことはありませんでしたが、
開院してからはそういったことも考えるようになりました。
これはもう永遠の課題でしょう。
それと同時にスタッフにも働きやすい職場であった欲しいと思います。
中々全てが理想通りになっているか分かりませんが、私自身の信念は何があっても変わりません。
そして2年経った今でも思うのが、浮間舟渡という土地を選んだことは間違いなっかったなということです。
言葉に表すのは難しいですが、浮間舟渡のこの穏やかな雰囲気がとても好きなのです。
マンションが沢山建っていますが、ここに住まれる方の気持ちがよく分かります。
そう思える土地に開院できたことも、幸運であるなと思います。
そして何よりスタッフに恵まれていることも、間違いなく幸運なことです。
スタッフにはいつも助けてもらってばかりですが、スタッフがいるから私は働けているのです。
院内を綺麗にしてくれるスタッフ、患者さんが多いにも関わらずそつなくこなしてくれる受付、
お子さんが泣いてしまった時にあやせる面倒見のいいスタッフ、
患者さんに見られることはないけれど裏方に回って一生懸命洗い物や滅菌作業をしてくれているスタッフ、
そういったスタッフたちが揃ってはじめてみのる歯科は機能するのです。
明日から3年目に突入しますが、より患者さんに満足いただけるよう邁進して参りますので
どうぞよろしくお願いいたします。
松原
カテゴリー: 未分類
« 休診のお詫びと日々のこと ご報告 »
みのる歯科 浮間舟渡
〒174-0041
東京都板橋区舟渡1-6-22 ベルクス浮間舟渡店 2F
TEL 03-3967-4111
【診療時間】 10:00-14:00 / 15:30-20:30
【休診日】 水曜日
※土日祝は、10:00−13:00/14:00-17:00